卡罗莱那州北部的斯泰茨维尔市的夜晚，大雨倾盆。在餐饮店当应侍生的莱蒂因与客人发生冲突而被老板辞退。莱蒂是一位天才诈骗高手，她酗酒，吸毒，偷窃，前不久刚因为在监狱中表现良好而被提前释放。莱蒂回到家中后一边听广播一边精心地打扮自己，第二天，变装后的莱蒂身穿黑色低领长裙，容光焕发地出现在豪华大酒店里。

莱蒂在吧台喝酒时顺手拿走了服务生的万能房卡藏在胸间，随后她迅速来到客房走廊上，一边打电话给度假区服务中心请求转接房间电话，确认无人接听后她便用万能房卡进入房间偷窃，衣服、高跟鞋、酒饮无所不要。

然而当她在1112号房间翻箱倒柜时却接到在外面帮她把风的伙伴纳特的电话，通知她房间主人回来了。正在莱蒂想离开时，门锁转动了，千钧一发之际她躲到了衣柜里，却不小心将房卡掉落在了地板上。躲在衣柜里的莱蒂听到了随后进来的房间主人哈维尔和他的雇主蔡斯要密谋杀害蔡斯的老婆达芙妮的详细计划。原来哈维尔是一名穷凶极恶的杀手。蔡斯离开之后，哈维尔躺在床上睡着了，莱蒂趁机轻手轻脚地溜出了房间。

回到家后，莱蒂愉快地欣赏着自己偷来的丰富战利品。帮莱蒂假释出狱的假释官克里斯蒂安和莱蒂是朋友，两人聊天时莱蒂告诉克里斯蒂安她知道了某人即将陷入麻烦，克里斯蒂安问她是否为没有伸出援手而愧疚，她故作冷漠地说并不。

夜晚，莱蒂一个人在杂乱的房间苦恼地抽着烟。原来莱蒂因为偷窃坐牢而失去了对唯一的儿子雅各布的抚养权，现在儿子由莱蒂的妈妈抚养。莱蒂十分思念儿子，打了电话给妈妈，却遭到对方的斥责，她愤怒地砸了电话，对着镜子忍住眼泪。

隔天，莱蒂再次换装成一位金发美女混入了酒店，她打电话告诉纳特自己丢了万能房卡，并幻想在和哈维尔擦肩而过时偷偷拿回房卡。然而她并没有成功，于是她跟踪哈维尔进了酒吧，并在吧台和哈维尔搭上了话，哈维尔邀请莱蒂与自己共进晚餐。莱蒂和哈维尔相谈甚欢，最后发生了关系。

第二天早上莱蒂醒来后四处翻找房卡，却找到了装着即将被杀的达芙妮的信息和一大笔钱的文件袋。善心未泯的莱蒂终究还是无法眼睁睁看着一个无辜的女人被杀而见死不救，她打车到了达芙妮家，看见蔡斯带着儿子出去之后，莱蒂敲开门告诉达芙妮她丈夫雇了杀手来杀她。她们一起上了楼，莱蒂把达芙妮藏进了衣柜里，自己则拿着猎枪和闯入房间的哈维尔对峙起来。突然达芙妮闯了出来夺过猎枪指向了哈维尔，并说已经报警，达芙妮对莱蒂心存感激，希望她先离开，于是莱蒂开着哈维尔的车走了。

莱蒂找到妈妈请求见自己儿子一面，却遭到了无情的驱赶，悲伤之余她把从哈维尔那里得到的钱塞在门前的邮箱里就离开了。

漆黑的夜晚，莱蒂打电话告诉克里斯蒂安自己没去他那里签到是因为出了点状况，她觉得自己一无是处，感到抱歉。随后，她沉迷在糜烂的毒品吸食中，幻想和自己儿子见面的温馨场景。不料哈维尔闯了进来打破了一切，他用枪指着莱蒂，一边慢慢靠近她，一边将她这些年来不堪的经历娓娓道来。绝望的莱蒂让哈维尔杀了自己，但哈维尔反过来威胁莱蒂从此以后为他办事。