张满月赶着一辆马车走在空旷的荒野上，马车上拉着她 的灵柩，四周寂静无声，一阵风吹来，把她的丝巾吹落，她也无心去捡，张满月要找一家能安放逝者灵魂的客栈，她向路边的茶馆老板娘打听到客栈只圆月客栈只有死人才能去，张满月想挥剑自刎，就能如愿前往客栈。

仇家突然骑马追来，张满月拔剑准备和他们决一死战，没想到那些人从她身边疾驰而过后就消失不见了，张满月意识到自己又杀人了，她想去圆月客栈赎罪，突然觉得后面有人偷袭，张满月飞快转身拔剑刺过去，却发现是一棵大树，鲜血顺着剑柄流下来，没等张满月反应过来，大树就把宝剑吞了进去，大树瞬间冒出枝丫，那些枝丫变成无数根木块，聚拢在一起，木块按顺序搭建起来，张满月看着一座客栈在她的眼前拔地而起，化妆成茶馆老板娘的老妇人才心满意足离开，还推走了张满月的那辆马车。

时光飞逝，日月如梭，转眼到了1998年，这一天是具灿成的生日，可父亲因为生活拮据连蛋糕都买不起，他们坐在江边的椅子上发呆，一对情侣从此路过，口袋里掉出一张钱，具父赶忙用脚踩住，想用这钱给儿子过生日，没想到具灿成却主动把钱还给失主，卖花的婆婆看到具灿成的所作所为，主动送他一束花做礼物，还提醒他要提防厄运的到来，具父不相信。

张满月是德鲁娜酒店的老板，今天是月圆之夜，卢经理提议把酒店的招牌全部点亮，张满月对此毫无兴趣，她最讨厌这一天。具父偷了便利店的钱箱子，被警察追得四处奔逃，不小心从台阶上滚落而下，因失血过多昏倒在路边。

具父的魂魄来到德鲁娜酒店门口，他看到刚溺水死亡十天的李刑警来入住，贤重乘电梯把她送到大厅，具父也好奇地坐上电梯，很快来到金碧辉煌的大厅，李刑警主动和他打招呼，发现他耳朵后面有血迹，具父突然听到外面警察追来的哨声，他吓得赶忙躲起来，卢经理发现具父还没有死，担心张满月会把他杀死，让贤重赶忙把他送走。

具父好奇地四处参观，他走到楼道镜头，看到上面写着室外游泳池，他好奇地打开门一看是海滨浴场，具父立刻返回去，发现酒店里处处暗藏玄机，他在里面流连忘返，无意中看到大树上有一朵花，就向摘下来送给儿子做生日礼物，却被重重摔在地上，张满月很快发现了人类的行踪，把他逮个正着，要把他置于死地，具父连连求饶，他还要把儿子抚养长大，张满月发现铁树竟然为他开花，答应饶他不死，二十年以后他必须把儿子具灿成送到德鲁娜酒店。

警察把具父送到医院抢救，经过医生的不懈努力，具父被救活，他出院回家的时候，正好看到酒店同事们正为那个溺水而死的李刑警出殡，具父脑子出现混乱，先不起在哪里见过她。

张满月了解了一下李刑警的情况，得知她市长派金东焕刺杀她，不幸中弹溺水而亡，李刑警把头上的子弹取出来做筹码，拜托张满月为她报仇。金东焕被授予优秀企业家，市长亲自为他颁奖，突然话筒失灵，摄像机失控，现场乱作一团，张满月拎着一杆冲锋枪进来，当场对市长开枪，他吓得魂飞魄散，可身上却安然无恙，李刑警的灵魂突然出现，市长被当场吓晕。

张满月支付了具灿成20年的抚养费共计一亿韩元，具父发现自己账户里多了那么多钱，才意识到那晚的经历不是梦，他却是把儿子卖掉了，具父立刻去找酒店老板娘理论，他带具灿成来到附近寻找，都没有看到德鲁娜酒店。具灿成站在路边等父亲，张满月坐车从他身边经过，具灿成对她礼貌性地微笑一下，张满月让卢经理每年生日送具灿成月见草，以免他忘记约定。

转眼二十年过去了，现在是2019年，具灿成长成一个帅气俊朗的小伙子，他婉拒了新加坡最好酒店的邀约，独自回到首尔，父亲带他远离韩国，临终前还千叮咛万嘱咐20年之内不许回韩国，眼看过了21年，具灿成毫不犹豫回来了，顺利影评到一家酒店上班，他首先向大堂经理描述了德鲁娜酒店的情况，大堂经理对此毫不知情。

今天正好是具灿成的生日，他一如既往收到一束月见草花，还有一张邀请函，让他明天就去德鲁娜酒店上班。具灿成坐地铁回家，顺手把那束花扔进垃圾桶。具灿成挤上地铁，发现张满月在一节空无一人的车厢等他，手里还拿着那束被他扔掉的月见草花，具灿成早就听父亲说起张满月是一个杀人不眨眼的女人，可现在约定的二十年已经过了，可张满月还是不依不饶，逼他明天就去上班，具灿成断然拒绝，张满月威胁要杀死他。

车厢里突然黑了下来，张满月一点点走近具灿成，他吓得连连求饶，张满月声明要送他特别的礼物，凑近他温柔地吹了一口气，车厢恢复了正常，具灿成到站了，他抱起那盆花就逃走了，想起父亲提醒他要远离张满月，具灿成连夜收拾行李想逃往海外，没想到张满月故意派一个被挖去双眼的女鬼来吓唬他，具灿成吓得落荒而逃，那个女鬼阴魂不散一直跟着他，张满月及时赶来把女鬼赶走，强行带他到附近的餐厅吃饭。

前市长沦为乞丐，他无意中看到张满月早里面吃饭，就躲在外面等她出来，市长用铁棍子刺向张满月的心脏，具灿成买咖啡回来看到这一幕，张满月同意让他离开，具灿成找来一辆三轮车想救张满月，没想到她却安然无恙，她甩出铁棍把前市长扎死。