具灿成亲眼目睹张满月杀人，他赶忙过去查看前市长的尸体，发现已经化成灰，具灿成刚想离开，从废墟中突然伸出一只手死死抓住他的脚脖子，具灿成把鞋脱掉跳到一边，张满月声称具灿成错失了离开的机会，就要跟她会德鲁娜酒店上班，否则就杀了具灿成，张满月还给具灿成买了一双新鞋。

百货商场打样了，大门和灯全部关闭，人类的时间也到此停止，那些死去的人一起奔赴奈何桥，张满月让具灿成明天准时到九点上班，可具灿成想起要和各种鬼魂打交道就不寒而栗，张满月承诺会保护他，只要他乖乖听话就好。允书小朋友和母亲在路边玩耍，一个大老虎吸引了允书的注意力，她跟着老虎来到树林，母亲随后追来，老虎才悄悄离开。

具灿成回到家，一想起张满月就心烦意乱，那个女鬼就会随时出现他身边，具灿成不胜其扰。第二天一早，具灿成按照地址找到德鲁娜酒店，酒店外观古朴典雅，害怕满了常青藤，这和父亲生前描述的一模一样，具灿成战战兢兢走进大厅，发现里面空无一人，突然从总台后面跳出来一个贤重，具灿成随手拿起酒店客房价目表，发现价格高的离谱，可贤重却说已经满员，而且客人们都在休息，具灿成拿出张满月发的任命书，贤重立刻带他乘电梯上楼。

卢经理奉命出来接具灿成，具灿成想试一下他是人是鬼，卢经理自称是人，而且已经在这里工作30年，具灿成仿佛看到多年后的自己，他不甘心，张满月出来给具灿成安排工作，让他尽快熟悉酒店的业务。客房部经理崔书熙开始工作，她先给饿死鬼送来丰盛的饭菜，可她还是狼吞虎咽吃不饱，紧接着崔书熙又给雪山冻死的客人添木柴，壁炉24小时着火，可客人还是冻得瑟瑟发抖，崔书熙又给博览群书依然笔耕不辍的老人送来最新出版的书。

张满月详细介绍了酒店的日常工作，就是帮那些客人完成他们临死前的心愿，让具灿成负责和税务，卫生证明和注册等和人打交道的工作，具灿成拿出一个存折，要偿还张满月二十年来给他支付的生活费，生日礼物的钱和利息，张满月欣然收下，具灿成和她账目两清，想尽快离开，张满月正郝也想出去，就想送他走，具灿成断然拒绝。

具灿成走进空的电梯，突然有一个小女孩说要到三楼，具灿成吓得魂飞魄散，立刻来找张满月，张满月答应帮他治好眼睛，他就再也看不到鬼了，条件是他必须回酒店工作，具灿成也只好认输，张满月带他来到车库，这里摆满了豪车，全都是张满月的。

张满月让具灿成开车，他们俩来到博物馆看一只幼虎的标本，那是酒店的以前的会长从北韩带回来的，张满月带具灿成去吃红豆粥，还生辰干事老虎最爱吃的，具灿成只想拜托女怨鬼的纠缠，张满月让他明天带回酒店，然后再把女怨鬼送回黄泉路上。具灿成自称是哈弗的高材生，不想屈尊去德鲁娜酒店工作，张满月让他去吧台端一杯咖啡，如果路上一滴都不会洒，就答应放他走。

具灿成快步来到吧台端起咖啡，转身就看到各种各样的厉鬼冲他龇牙咧嘴，具灿成强忍心中的恐惧对他们视而不见，可那些厉鬼一个个披头散发冲过来向他挑衅，具灿成拼命保持身体平衡，一步步走向张满月，咖啡稳稳地放到桌上，一滴都没有洒，张满月很生气，赌气头也不回地离开了。

张满月怒气冲冲回到酒店，金书生，服务生贤重和崔书熙正在和卢经理告别，卢经理借口身体抱恙，想去医院休养几天，想让具灿成金尽快来接班，张满月连最起码的问候和告别都没有，卢经理觉得很伤心。具灿成一早到其他酒店上班，各种男鬼和女鬼随时跳出来阻挠他的工作，会长给他介绍酒店VIP商务客人，女怨鬼突然挡在前面，具灿成被逼无奈，只好跳下游泳池。

张满月看他狼狈不堪的样子，忍不住对他冷嘲热讽，具灿成想去看望把老虎带回韩国的会长，张满月就带他来到会长家，张满月对会长冷言冷语，具灿成赶忙帮她打圆场，假冒她的男朋友，会长承认时常做噩梦梦到老虎，张满月劝他把老虎送回去，会长婉言谢绝，老虎突然撞门而入，会长吓得惊慌失措，张满月赶忙制止老虎。

具灿成和张满月告辞离开，他要去过人的生活，具灿成回家路上看到女怨鬼，狠狠教训了她一顿，怨鬼竟然被他的气势镇住了。卢经理一直在家门口等具灿成，劝他勇敢面对张满月，就能安心留下来。紧接着，卢经理以客人的身份来到德鲁娜酒店，首先来到那棵枯树旁，心里说不出的酸楚，张满月闻讯来看他，和他郑重告别，卢经理坐车离开，崔书熙和金书生一起来送他。

具灿成连夜来找会长，向他要来那副长白山的画，张满月挂在大厅，让老虎去山上休息，老虎驰骋在广袤的森林里，张满月才满意离开。具灿成回家路上又遇到女怨鬼，立刻打车带她去属于自己的地方，还鼓励她试着用眼睛看这个世界，女怨鬼被送到德鲁娜酒店，她勇敢地摘下眼镜，下面不再是血窟窿，而是一双美丽的大眼睛，急匆匆倍感欣慰。

具灿成看到老虎重回长白山了， 他才意识到自己误会张满月了，立刻发信息向她赔礼道歉。具灿成不小心触怒了怨气很深的厉鬼，遭到厉鬼的追杀，他吓得落荒而逃，厉鬼对他穷追不舍，张满月及时赶来为他解围。具灿成夜里来到德鲁娜酒店，发现这里都是正常的人，原来这才是酒店的真面目。