张淑芳在家门口想到美好的回忆，一切的事物都那么熟悉，她不由自主地喝出亮亮的名字，进屋后张淑芳抱起儿子的遗像，她意识到自己的错酿成苦果。付遥提醒高艺深注意说话分寸，高艺深指责张淑芳，她说出心里话，张淑芳想听完，付遥让高艺空出去，张叔芳想知道岳建国的下落，高艺深说出实情，张淑芳难以置信。

张淑芳突然晕过去，付遥急忙将她送到戒毒所的医院。付遥把高艺深叫住去让她写三千字的检查，她认为自己没错，付遥提醒她张淑芳的选择也迫于无奈，高艺深带着不情愿回去。高艺深回家后和高远谈起高淑芳，高远和她换个角度看问题，他希望她站在普通人的立场上考虑问题，解释之后高艺深明白了。张淑芳知道她对不起岳建国，都是她的从小溺爱毁了一个完整的家。

张淑芳自杀让高艺深意外，付遥让她回去，他不想听解释，幸好及时抢救才保住张叔芳的命。高艺深在家里想到高远和付遥的话，她陷入深思之中，她意识到自己可能真的错了，高艺深继续学习犯罪心理学，写了检查后向付遥表示歉意，她主动承认错误。高艺深提出监控张淑芳，付遥同意她找梁红报到，梁红给高艺深安排任务，先观察是第一步，她通过电脑监控看到张淑芳，两小时一动不动让高艺深担忧，同事给她介绍可能造成的后果，高艺深想为她做些事情。

高艺深买了食物给张淑芳送去，并试着开导她，她真心希望和张淑芳成为朋友，张淑芳一声不吭，高艺深放在东西和她聊起来，张淑女仍然一语不发，高艺深说出心里话，张淑芳留泪了，高艺深愿意等她真正的好起来，张淑芳终于开口了，她想安安静静地死去，付遥进门后见到高艺深后让她先出去。高艺深下班后宁可去接她，她说起张淑芳的情况，宁可建议她换种方式和她聊天，他的话提醒到高艺深。高艺深拿着张淑芳家人以前的合影去找张淑芳，付遥同意她的想法，高艺深拿出亮亮小时候最喜欢的小汽车模型，张淑芳看到它后思念起儿子，听到那首音乐让她再次回到过去。

梁红和付遥在电脑前看着监控画面，高艺深拿出张淑芳家人的合影，她试着和张淑芳沟通，张淑芳思绪万千，她向高艺深讲起家里的故事，中年得子让两人十分宠爱这个儿子，岳建国下岗后做起生意，星光广场的项目签下来让全家人都很高兴，张淑芳提到三年前岳洪亮和岳建国的争吵，那次争吵酿成了岳洪亮一生的大祸，岳洪亮被社会闲散人员带坏，大量花钱让家人没引起警惕。岳建国发现刚取的钱不翼而飞，他四处翻找没发现，张淑芳说起岳洪亮在厕所里半天没出来，敲门时没动静，两人要进去时发现岳洪亮精神恍惚，岳建国在卫生间发现吸毒用的工具后和张淑芳发生争吵。